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Detalles de la sesión

El servicio al cliente de Dynamics 365 permite a las empresas brindar una experiencia end to end a través de una única plataforma. Pondremos foco en la estrategia, en las preocupaciones típicas de las organizaciones de servicio al cliente y en las características de nuestra plataforma que nos permite brindar un soporte consistente y conectado en todos los canales.

Agenda

  • Contexto funcional y de oportunidad.
  • Demo (Value selling)
  • Road map
  • Cross-Selling & ISVs
  • Compete
  • Q&A

Presentadores

  • Fran Gil

    Fran Gil

    Solutions Architect
    Microsoft

  • Demian Raschkovan

    Demian Raschkovan

    CTO
    Axazure

  • Jose Julio Nevado

    Jose Julio Nevado

    TECHNICAL SPECIALIST
    Microsoft